Avec trois millions de clients aujourd’hui, Boursorama est aujourd’hui une des banques leader du marché français. Pour quelle raison ? Est-ce la meilleure banque en ligne en termes de tarif ou de service ? Petit disclaimer cependant, je suis cliente de Boursorama aujourd’hui. Il ne me semblait pas très juste de démarrer ce petit bilan de cette banque en ligne sans vous en toucher un mot 😉
Boursorama Banque : Les avantages
Le premier avantage qui m’a fait pencher pour Boursorama Banque se sont les frais dérisoires si ce n’est inexistants de Boursorama. Il n’y a pas de frais de tenus de compte (j’étais avant à la banque postale et j’ai donc économisé directement plus de 120€ à l’année!).
La carte bancaire est gratuite et les conditions de revenus d’ouvertures de comptes sont très faibles.Autant je me dis souvent que les “titres de l’année” sont usurpés et généralement payés par les marques, autant je crois que Boursorama mérite largement son rang de “banque la moins chère” qu’elle tient depuis plus de dix ans déjà.
A noter que l’offre d’ouverture de compte de parrainage à 80€ est aussi la bienvenue ! Je regrette juste les frais de découverts autorisés à 7% qui sont difficiles à éviter lorsqu’on a un revenu vraiment bas. Cela va mieux pour moi aujourd’hui mais au final parfois cela s’est avéré handicapant.
Outre les tarifs, la plateforme en ligne est vraiment performante. Suivre ses comptes, opérer un virement, ajouter un bénéficiaire, tout cela se fait très simplement. Ajouter à cela que Boursorama permet facilement d’accéder à des offres de placement complémentaires ou à des demandes de crédit à la consommation aux taux d’intérêts très bas et aux conditions souples.
Boursorama Banque: les désavantages
Tout n’est pas non plus rose chez Boursorama. Par exemple, si comme moi vous ne lisez pas les 40 pages de conditions de vente, vous découvrirez peut-être vous aussi à vos dépens que Boursorama facture des frais d’inactivité.
Quelques autres inconvénients que j’ai pu analyser :
- Comme pour la plupart des services en ligne il vous faudra batailler pour avoir un conseiller en ligne (bon en parallèle on ne peut pas demander le service le moins cher ainsi que le meilleur service client si ?)
- Si vous souhaitez un chéquier il vous faudra payer ou que vous réalisez la moindre action qui sorte un peu des clous (duplicata de relevé : 12€, opération gratuite réalisée via un conseiller: 5€, remplacement de carte bancaire avant échéance: 10€, etc.)
Cependant mon analyse comparative menée à l’époque du choix d’une nouvelle banque m’avait amenée à un constat toujours d’actualité: Boursorama reste moins cher que toutes les banques traditionnelles du marché. Plus encore, la présence d’un conseiller bancaire n’a jamais justifié les coûts démesurés des services facturés par ma banque !
Ce qui m’amène donc à l’absence d’agences physiques. Si vraiment vous êtes allergiques avec Internet alors effectivement Boursorama n’est pas la solution. Sinon, je ne vois aucun argument qui justifie de vous tourner vers une banque traditionnelle. De plus, votre conseiller en agence vous conseillera bien souvent d’appeler un numéro car il “n’a pas la main”.
Si vous souhaitez aller plus loin, l’analyse de Boursorama par le site Pour une autre économie est exhaustive et mérite la lecture.
En conclusion, Boursorama est aujourd’hui une banque vers laquelle vous pouvez vous diriger les yeux fermés. C’est une banque de confiance dont les tarifs et services sont parmi les plus compétitifs du marché.
